Üretim süresi
Doğa halıları stoktan değil, sipariş üzerine dokunur. Standart ölçülerde üretim 10-15 iş günü, ölçüye özel ve özel formlu üretimlerde 20-30 iş günü sürer. Siparişin üretime alındığında ve kargoya verildiğinde e-posta ile bilgilendirilirsin.
Kargo ücreti
- 1.500 TL ve üzeri siparişlerde tüm Türkiye'ye kargo ücretsizdir.
- 1.500 TL altındaki siparişlerde kargo bedeli sepette gösterilir.
- 200 x 300 cm ve üzeri halılar ambalaj hacmi nedeniyle ağır yük taşımacılığıyla gönderilir; bu gönderilerde teslimat 1-2 gün uzayabilir.
Teslimat
Gönderiler anlaşmalı kargo firmalarıyla, kapına kadar teslim edilir. Kargo firması teslimat öncesi telefonla arar. Adreste bulunamadığında gönderi şubede 3 iş günü bekletilir.
Teslim alırken
- Paketi kurye yanındayken kontrol et.
- Ezilme, yırtık ya da ıslaklık varsa teslim alma ve tutanak tutturt.
- Tutanağın fotoğrafını [email protected] adresine gönder; yeni ürünü ücretsiz gönderelim.
Yurt dışı gönderim
Yurt dışı siparişler için özel fiyatlandırma yapıyoruz. Gümrük vergileri ve yerel harclar alıcıya aittir. Talebini iletmen yeterli, iki iş günü içinde teklif gönderiyoruz.
Sipariş takibi
Kargo takip numaran, ürün kargoya verildiğinde e-posta ile ve hesabındaki sipariş detay sayfasında paylaşılır.